Conditions d'annulation d'une excursion avec un Explorateur de la Meuse

Les conditions d’annulation suivantes s’appliquent aux réservations d’un Explorateur de la Meuse:

• En cas d’annulation plus de 21 jours civils avant la date de l’activité, aucun frais ne vous sera imputé. Si vous avez déjà payé, vous serez remboursé.

• En cas d’annulation entre 21 et 8 jours civils avant la date de l’activité, nous vous facturerons des frais administratifs de 10 euros. Si vous avez déjà payé, le montant restant vous sera remboursé.

• En cas d’annulation dans les 7 jours civils avant la date de l’activité, nous vous facturerons la totalité du montant.

Garantie en cas de mauvais temps

En cas de très mauvaises conditions météorologiques, l’activité peut être reportée à une autre date d’un commun accord, ou votre argent vous sera remboursé. Attention, cette garantie n’est valable que s’il y a eu une concertation téléphonique avant l’activité avec :

• Le bureau de projet concerné (Regionaal Landschap Kempen en Maasland vzw) +32 (0)89 65 56 65 (jours ouvrables)

•  L’Explorateur de la Meuse (weekend)

Force majeure

Het Regionaal Landschap Kempen en Maasland vzw se réserve le droit d’annuler des activités sans être tenue responsable des pertes de revenus des tiers. Cette annulation se fait pour des raisons de sécurité des visiteurs et ne se produit que dans des circonstances exceptionnelles telles que : tempête, inondation, fortes chutes de neige, fermeture gouvernementale de réserves naturelles (risque d’épidémie, risque d’incendie,…). En cas de force majeure, les mêmes dispositions s’appliquent que pour les très mauvaises conditions météorologiques.